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“收完费就关门”不能成为教育培训机构的习惯

[   河南省教育网   ] 作者:
杜建锋
2015-12-03 20:55:57 |
  据《劳动报》报道,“刚刚续了好几万元的课程,教育机构却一声不吭关门了。”市民李先生近日致电本报新闻热线13671686848,称孩子读的“少儿英语(微博)”培训机构于11月中旬突然宣布因经营不善关门,为此,200余名家长(微博)希望有一个说法。(12月3日东方网)
 
  刚续了几万元的课程费用,教育培训机构就一声不吭地关门了,家长们可坐不住了,找教育机构理论,得到的结果往往难如人意。退钱退费,不用想,人去楼空,还能找谁去。退而求其次,只能要求教育培训机构复课,然而,耽误的时间却又无法弥补。遭遇这样的情况,家长们常常是有苦难言,只能寄希望于媒体,以维护自己的正当权益。
 
  事实上,“收完费就关门”已经成为不少教育培训机构的习惯。媒体报道,2014年10月,育才苑教育机构在北京的十多个校区陆续关门,学生被迫停课,涉及金额多达300余万元,其中不少家长都是刚缴完费。类似的例子还有很多,仅2014年,全国比较著名的例子就有宁波美亚英语培训学校突然关门,广州新动态惠思儿童英语宣布关停等等,而一些不知名机构发生的类似事件更是多如牛毛。这些教育机构倒闭或者破产,有个共同点就是,卷款走人,至于退钱退费似乎从来就没有被提上日程。“收完费就关门”,再赚上最后一笔,成了一些教育培训机构的通行做法。
 
  市场经济条件下,依靠自身经营来获取利润的教育培训机构当然要受到经济规律的制约。经营有方,生员广泛,自然生意红火;经营失败,资不抵债,破产倒闭也属常态。但是无论经营的成功与否,都应当诚信经营,没有诚信,任何生意都无法长久。遗憾的是,我们看到的大多是卷钱走人的场景,鲜有退钱退费的一幕。分析个中原因,或许有这么两条:一是教育培训机构一般采取的是预收费制度,而且多是缴的课时费越多,打折越厉害,家长们自然趋之若鹜,可是钱一旦进入培训机构的口袋,想要追回当然属于难事。二是监管存在空白,一些教育培训机构获得是工商部门的审批,也有一些获得的是教育部门的审批,更多的是什么审批也没有,可想而知,一旦出事了就很难找到负责部门。
 
  多如牛毛的培训机构,也给监管出了难题,获得审批的培训机构就不说了,更多的是“黑”培训机构,他们没有审批,没有资质,打的是游击战,赚一笔钱就走,不讲诚信,卷款走人的事件犹如家常便饭。或许,对于那些获得审批的教育培训机构,尚可采取“谁审批、谁负责”的审批责任追究制,落实到具体的责任部门。但对于“黑”培训机构,又该如何呢?最重要的是,不管是正规培训机构,还是“黑”培训机构,破产倒闭是常态,他们的账务状况究竟怎样,家长们不得而知,正常缴费遭遇突然关门,教育培训机构“收完费就关门”的习惯该如何纠正?

责任编辑:lpy

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